Willkommen bei unseren Reiseangeboten. Durch die Nutzung unserer Website und die Buchung unserer Touren oder Aktivitäten stimmen Sie den folgenden Bedingungen zu.
Buchungen und Zahlungen
Alle Buchungen unterliegen der Verfügbarkeit und Bestätigung. Zahlungen müssen vor der Teilnahme an einer Tour oder Aktivität vollständig abgeschlossen werden.
Gesundheit und Sicherheit
Teilnehmer müssen alle Sicherheitsanweisungen befolgen und etwaige medizinische Bedingungen offenlegen, die ihre Teilnahmefähigkeit beeinträchtigen könnten.
Änderungen der Dienstleistungen
Wir behalten uns das Recht vor, Touren aufgrund unvorhergesehener Umstände wie Wetter- oder Sicherheitsbedenken zu ändern oder abzusagen.
Haftung
Wir sind nicht verantwortlich für Personenschäden, Verlust oder Schäden, die während der Touren oder Aktivitäten entstehen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
Durch die Buchung und Nutzung unserer Dienstleistungen erkennen Sie an, dass Sie diese Bedingungen gelesen haben und ihnen zustimmen.
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Alle Buchungen unterliegen der Verfügbarkeit und werden bestätigt, sobald Sie eine schriftliche Bestätigung (E-Mail/WhatsApp/Website-Bestätigung) erhalten. Dies stellt sicher, dass Ihre Tourdetails und Ihr Abholplan gesichert sind.
Die Zahlung ist in der Regel vor der Teilnahme in voller Höhe erforderlich, es sei denn, es wird zum Zeitpunkt der Buchung etwas anderes angegeben. Ihre Bestätigungsnachricht enthält die Zahlungsdetails.
Ja, Stornierungen und Änderungen sind je nach Tourpolitik möglicherweise möglich. Bitte überprüfen Sie die Stornierungsbedingungen, die auf Ihrer Buchungsseite oder in Ihrer Bestätigungsnachricht angezeigt werden.
Aus Sicherheitsgründen können einige Aktivitäten (insbesondere Ballonflüge) aufgrund von Wetterbedingungen verschoben oder abgesagt werden. In solchen Fällen bieten wir Optionen zur Umbuchung oder Rückerstattung gemäß der geltenden Richtlinien an.
Wenn Sie die Abholung verpassen, zu spät ankommen oder nicht über die angegebenen Kontaktdaten erreicht werden können, kann dies als Nicht-Erscheinen behandelt werden. Die Ergebnisse bei Nichterscheinen (Rückerstattung/Umplanung) hängen von den spezifischen Richtlinien des Dienstes ab.
Einige Dienstleistungen werden von lizenzierten Drittanbietern durchgeführt. Ihre Sicherheitsregeln gelten während der Aktivität. Theory Travel unterstützt die Koordination und Kommunikation, um ein reibungsloses Erlebnis zu gewährleisten.
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