Mirësevini në Theory Travel. Këto Kushte & Rregulla (“Kushtet”) rregullojnë përdorimin tuaj të faqes sonë të internetit dhe rezervimin e çdo turi, aktiviteti, transferi ose shërbimi tjetër të lidhur me udhëtimin (kolektivisht, “Shërbimet”). Duke aksesuar faqen tonë ose duke përfunduar një rezervim, konfirmoni se keni lexuar, kuptuar dhe pranuar këto Kushte.
1) Rezervimet & Konfirmimi
- Të gjitha rezervimet janë nën dispozita të disponueshmërisë dhe konfirmohen vetëm pasi të merrni një konfirmim rezervimi nga Theory Travel (nëpërmjet email-it, WhatsApp-it, ose sistemit tonë të faqes).
- Jeni përgjegjës për ofrimin e detajeve të sakta (emrat e të ftuarve, datat, informacionin e kontaktit, vendndodhjen e hotelit/pritjes, dhe kërkesat speciale). Informacioni i pasaktë mund të ndikojë në dorëzimin e shërbimit.
2) Çmimet & Pagesat
- Çmimet tregohen në faqen tonë të internetit ose ndahen përmes kanaleve tona zyrtare të komunikimit dhe mund të ndryshohen nga sezoni, disponueshmëria dhe kërkesat operative.
- Paga e plotë është e nevojshme përveç nëse përmendet ndryshe në momentin e rezervimit.
- Nëse pranohet një depozitë ose pagesë pjesore, ekuilibri i mbetur duhet të paguhet brenda afatit të komunikuar në konfirmimin tuaj.
3) Shëndeti, Siguria & Kërkesat e Pjesëmarrjes
- Të ftuarit duhet të ndjekin të gjitha udhëzimet e sigurisë të ofruara nga udhëheqësit, shoferët, operatorët, ose stafin.
- Duhet të zbuloni çdo gjendje mjekësore, kufizime lëvizjeje, shtatzëni, ose faktorë të tjerë që mund të ndikojnë në pjesëmarrjen e sigurt.
- Ne rezervojmë të drejtën të refuzojmë pjesëmarrjen (ose të kërkojmë rregullime) nëse siguria mund të komprometohet për ju ose për të tjerët.
4) Pritjet, Koha & Politika e Mos-shfaqjes
- Koha e pritjes mund të ndryshojë në bazë të planifikimit të rrugës, vendndodhjes së hotelit, dhe kushteve operative. Ne do të ndajmë kohën e pritjes të parashikuar dhe do të konfirmojmë azhurnimet nëse është e nevojshme.
- Nëse e humbni pritjen, mbërrini vonë, ose nuk mund të kontaktoheni në detajet e kontaktit të ofruara, kjo mund të trajtohet si një mos-shfaqje dhe mund të mos jetë e rimbursueshme, varësisht nga politika e ofruesit.
5) Ndryshimet, Anullimet & Forca Majeure
- Theory Travel mund të modifikojë, rregullojë, ose anulojë Shërbimet për shkak të nevojave operative ose rrethanave të paparashikueshme si moti, kushtet e rrugëve, shqetësimet për sigurinë, kufizimet e ofruesve, ose rregulloret qeveritare.
- Nëse një Shërbim anulohet nga operatori për arsye sigurie (për shembull, anulimet për shkak të motit), ne do të ofrojmë mundësi për rregullim ose rimbursimi në përputhje me politikën përkatëse dhe rregullat e ofruesit.
- Ngjarjet e “forcës majeure” (përfshirë motin ekstrem, fatkeqësi natyrore, greva, emergjenca publike, ose kufizime zyrtare) mund të kufizojnë ose parandalojnë realizimin e Shërbimeve.
6) Përgjegjësia & Pranimi i Rrezikut
- Udhëtimi dhe aktivitetet në natyrë përfshijnë rreziqe të natyrshme. Duke rezervuar, ju pranoni dhe pranon këto rreziqe.
- Në masën maksimale të lejuar nga ligji, Theory Travel nuk është përgjegjës për lëndime personale, humbje, vjedhje, vonesë, ose dëme që ndodhin gjatë çdo Shërbimi, përveç kur përgjegjësia nuk mund të përjashtohet sipas ligjit të zbatueshëm.
- Kur operatorët e tretë ofrojnë pjesë të Shërbimit (p.sh., operatorë balonash, ofrues aktivitetesh), rregullat dhe kushtet e sigurisë së tyre gjithashtu zbatohen.
7) Ofruesit e Tretë
- Disa Shërbime jepen nga operatorë të licencuar të tretë. Theory Travel vepron si një facilitator rezervimi dhe shërbimi dhe do të ndihmojë me koordinimin dhe mbështetjen.
- Vendimet e operatorëve në lidhje me rrugën, kohën, pjesëmarrjen, ose sigurinë janë të fundit kur kërkohen për operacionet e sigurta.
8) Fotografitë, Përshtatjet & Rishikimet
- Përveç nëse ju kundërshtoni me shkrim, ju jepni Theory Travel leje për të përdorur fotografitë/ videot jo të ndjeshme të marra gjatë aktiviteteve për qëllime promovuese. Ju mund të kërkoni heqjen e tyre në çdo moment.
- Cdo përmbajtje, markë, dhe materiale të faqes sonë janë të mbrojtura dhe nuk mund të kopjohen ose përdoren pa leje.
9) Privatësia & Mbrojtja e Të Dhënave
- Të dhënat tuaja personale përpunohen në përputhje me Politikën tonë të Privatësisë. Duke përdorur faqen tonë të internetit dhe rezervuar, ju jeni dakord me trajtimin e të dhënave të nevojshme për të ofruar Shërbimet.
10) Ligji Qeverisës
- Këto Kushte rregullohen nga ligjet dhe rregulloret përkatëse në vendin e operimit. Kur është e nevojshme, mosmarrëveshjet do të trajtohen nga autoritetet dhe gjykatat kompetente.
Duke rezervuar me Theory Travel, ju konfirmoni se keni lexuar dhe pranuar këto Kushte & Rregulla.