利用規約
私たちの旅行サービスへようこそ。当社のウェブサイトを利用し、ツアーやアクティビティを予約することによって、以下の利用規約に同意したものとみなされます。
予約と支払い
すべての予約は利用可能性と確認に基づきます。ツアーやアクティビティに参加する前に、全額の支払いを完了する必要があります。
健康と安全
参加者はすべての安全指示に従い、参加能力に影響を与える可能性のある医療条件を開示する必要があります。
サービスの変更
予期しない状況（天候や安全上の懸念など）により、ツアーを変更またはキャンセルする権利を留保します。
責任
ツアーやアクティビティ中に発生した個人的な傷害、損失、または損害に対しては法的に必要な場合を除き、一切責任を負いません。
当社のサービスを予約し利用することにより、これらの利用規約を読み、同意したことを認めるものとします。
よくある質問
すべての予約は空き状況によります。ご予約は、書面での確認（メール/WhatsApp/ウェブサイトの確認）を受け取った時点で確定します。これにより、ツアーの詳細とピックアップの計画が確保されます。
通常、参加前に全額の支払いが必要です。予約時に別途記載がない限り、支払いの詳細は確認メッセージに含まれます。
はい、キャンセルや変更はツアーのポリシーによって可能な場合があります。予約ページや確認メッセージに表示されているキャンセル条件をご確認ください。
安全上の理由から、天候によって一部のアクティビティ（特に気球飛行）は延期またはキャンセルされる場合があります。その場合、適用されるポリシーに従って、日程変更や返金のオプションを提供いたします。
ピックアップを逃したり、遅れたり、提供された連絡先の詳細で連絡が取れない場合、それはノーショーと見なされることがあります。ノーショーの結果（返金/再予約）は、特定のサービスポリシーに依存します。
一部のサービスは、ライセンスを持つ第三者事業者によって提供されます。活動中は彼らの安全ルールが適用されます。Theory Travelは、スムーズな体験のための調整とコミュニケーションをサポートします。
当社のパートナー
