Selamat datang di layanan perjalanan kami. Dengan menggunakan situs web kami dan memesan tur atau aktivitas kami, Anda setuju dengan syarat dan ketentuan berikut.
Pemesanan dan Pembayaran
Semua pemesanan tergantung pada ketersediaan dan konfirmasi. Pembayaran harus diselesaikan sepenuhnya sebelum berpartisipasi dalam tur atau aktivitas apa pun.
Kesehatan dan Keamanan
Peserta harus mematuhi semua instruksi keselamatan dan mengungkapkan kondisi medis yang mungkin mempengaruhi kemampuan mereka untuk berpartisipasi.
Perubahan Layanan
Kami berhak untuk memodifikasi atau membatalkan tur karena keadaan yang tidak terduga seperti cuaca atau masalah keamanan.
Tanggung Jawab
Kami tidak bertanggung jawab atas cedera pribadi, kehilangan, atau kerusakan yang terjadi selama tur atau aktivitas, kecuali jika diharuskan oleh hukum.
Dengan memesan dan menggunakan layanan kami, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan setuju dengan syarat ini.
Indonesia
Türkçe
English
Русский
Українська
Español
Français
Deutsch
한국어
中文
Български
Română
Ελληνικά
हिन्दी
Italiano
日本語
Melayu
Nederlands
Norsk
Polski
Português
Српски
Svenska
العربية
فارسی
Bosanski
Shqip
Semua pemesanan tergantung pada ketersediaan dan dikonfirmasi setelah Anda menerima konfirmasi tertulis (email/WhatsApp/konfirmasi situs web). Ini memastikan rincian tur dan rencana penjemputan Anda aman.
Pembayaran biasanya diperlukan secara penuh sebelum berpartisipasi, kecuali dinyatakan sebaliknya pada saat pemesanan. Pesan konfirmasi Anda akan mencakup rincian pembayaran.
Ya, pembatalan dan perubahan mungkin memungkinkan tergantung pada kebijakan tur. Silakan cek syarat pembatalan yang ditunjukkan di halaman pemesanan Anda atau pesan konfirmasi.
Untuk alasan keselamatan, beberapa aktivitas (terutama penerbangan balon) dapat ditunda atau dibatalkan karena cuaca. Dalam kasus tersebut, kami menawarkan opsi penjadwalan ulang atau pengembalian dana sesuai dengan kebijakan yang berlaku.
Jika Anda melewatkan penjemputan, datang terlambat, atau tidak dapat dihubungi menggunakan rincian kontak yang diberikan, itu dapat dianggap sebagai ketidakhadiran. Hasil ketidakhadiran (pengembalian dana/penjadwalan ulang) tergantung pada kebijakan layanan tertentu.
Beberapa layanan disediakan oleh operator pihak ketiga yang bersertifikat. Aturan keselamatan mereka berlaku selama aktivitas. Theory Travel mendukung koordinasi dan komunikasi untuk memastikan pengalaman yang lancar.
Mitra kami
