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Prenotazioni e Pagamenti
Tutte le prenotazioni sono soggette a disponibilità e conferma. I pagamenti devono essere completati in toto prima di partecipare a qualsiasi tour o attività.
Salute e Sicurezza
I partecipanti devono seguire tutte le istruzioni di sicurezza e rivelare eventuali condizioni mediche che potrebbero influenzare la loro capacità di partecipare.
Modifiche ai Servizi
Ci riserviamo il diritto di modificare o cancellare tour a causa di circostanze impreviste come condizioni atmosferiche o preoccupazioni di sicurezza.
Responsabilità
Non siamo responsabili per infortuni personali, perdite o danni subiti durante i tour o le attività, salvo quanto richiesto dalla legge.
Prenotando e utilizzando i nostri servizi, riconoscete di aver letto e accettato questi termini.
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Tutte le prenotazioni sono soggette a disponibilità e vengono confermate una volta ricevuta una conferma scritta (email/WhatsApp/conferma dal sito web). Questo assicura che i dettagli del tuo tour e il piano di prelievo siano garantiti.
Il pagamento è generalmente richiesto in anticipo, a meno che non sia diversamente indicato al momento della prenotazione. Il tuo messaggio di conferma includerà i dettagli di pagamento.
Sì, le cancellazioni e le modifiche potrebbero essere possibili a seconda della politica del tour. Si prega di controllare i termini di cancellazione riportati nella pagina di prenotazione o nel messaggio di conferma.
Per motivi di sicurezza, alcune attività (in particolare i voli in mongolfiera) possono essere rinviate o annullate a causa delle condizioni meteorologiche. In tali casi, offriamo opzioni di riprogrammazione o rimborso secondo la politica applicabile.
Se perdi il ritiro, arrivi in ritardo o non puoi essere contattato utilizzando i dettagli forniti, potrebbe essere considerato un'assenza. Le conseguenze dell'assenza (rimborso/riprenotazione) dipendono dalla politica specifica del servizio.
Alcuni servizi sono forniti da operatori terzi autorizzati. Le loro regole di sicurezza si applicano durante l'attività. Theory Travel supporta il coordinamento e la comunicazione per garantire un'esperienza fluida.
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