예약 및 확인은 어떻게 작동하나요?

모든 예약은 이용 가능 여부에 따라 달라지며, 서면 확인(이메일/WhatsApp/웹사이트 확인)을 받았을 때 확정됩니다. 이는 귀하의 투어 세부 사항과 픽업 계획이 확보되었음을 보장합니다.

언제 결제해야 하나요?

참여하기 전에 전액 결제가 일반적으로 필요합니다. 예약 시 별도로 언급되지 않는 한 그렇습니다. 확인 메시지에는 결제 세부 사항이 포함됩니다.

예약을 취소하거나 변경할 수 있나요?

예, 취소 및 변경은 투어 정책에 따라 가능할 수 있습니다. 예약 페이지 또는 확인 메시지에 표시된 취소 조건을 확인해 주세요.

날씨가 나쁘면 어떻게 되나요?

안전을 위해 일부 활동(특히 열기구 비행)은 날씨로 인해 연기되거나 취소될 수 있습니다. 이러한 경우, 해당 정책에 따라 재예약 또는 환불 옵션을 제공합니다.

노쇼 정책은 무엇인가요?

픽업을 놓치거나, 늦게 도착하거나, 제공된 연락처로 연락할 수 없는 경우, 이는 노쇼로 간주될 수 있습니다. 노쇼 결과(환불/재예약)는 특정 서비스 정책에 따라 다릅니다.

제3자 운영 활동 중 누가 책임이 있습니까?

일부 서비스는 인증된 제휴 운영업체에 의해 제공됩니다. 그들의 안전 규칙이 활동 중에 적용됩니다. Theory Travel은 원활한 경험을 보장하기 위한 조정 및 소통을 지원합니다.

우리 소개 | 카파도키아 투어

이론 여행에 오신 것을 환영합니다. 본 약관 및 조건( “약관”)은 당사 웹사이트의 사용 및 모든 투어, 활동, 이동 또는 관련 여행 서비스(총칭하여 “서비스”)의 예약을 규율합니다. 당사 웹사이트에 접근하거나 예약을 완료함으로써 귀하는 본 약관을 읽고 이해했으며 동의함을 확인합니다.

1) 예약 및 확인

모든 예약은 자유도에 따라 다릅니다 및 귀하가 이론 여행(이메일, WhatsApp 또는 웹사이트 시스템을 통해)으로부터 예약 확인을 받기 전까지 확인되지 않습니다.
정확한 세부 정보(손님 이름, 날짜, 연락처 정보, 호텔/픽업 장소 및 특별 요청)를 제공할 책임이 있습니다. 잘못된 정보는 서비스 제공에 영향을 줄 수 있습니다.

2) 가격 및 결제

가격은 당사 웹사이트에 표시되거나 당사의 공식 커뮤니케이션 채널을 통해 공유되며, 시즌, 이용 가능성 및 운영 요구 사항에 따라 달라질 수 있습니다.
전체 결제가 필요합니다 예약 시 별도로 명시되지 않는 한.
보증금 또는 일부 결제가 허용된 경우, 나머지 잔액은 확인서에 커뮤니케이션된 기한 내에 결제해야 합니다.

3) 건강, 안전 및 참여 요구 사항

손님은 가이드, 운전사, 운영자 또는 직원이 제공하는 모든 안전 지침을 따라야 합니다.
안전한 참여에 영향을 줄 수 있는 모든 의학적 상태, 이동 제한, 임신 또는 기타 요인을 공개해야 합니다.
귀하 또는 타인의 안전이 위협받을 경우 참여를 거부하거나(또는 조정을 요구할 수 있는 권리를 보유합니다.

4) 픽업, 시간 및 결석 정책

픽업 시간은 경로 계획, 호텔 위치 및 운영 조건에 따라 달라질 수 있습니다. 우리는 예상 픽업 시간을 공유하고 필요시 업데이트를 확인합니다.
픽업을 놓치거나, 늦게 도착하거나, 제공된 연락처 정보로 연락할 수 없는 경우 결석으로 간주될 수 있으며, 공급자 정책에 따라 환불이 불가능할 수 있습니다.

5) 변경, 취소 및 불가항력

이론 여행은 운영 필요로 인해 또는 예기치 않은 상황(날씨, 도로 조건, 안전 문제, 공급자 제한 또는 정부 규제 등)으로 서비스를 수정, 재조정 또는 취소할 수 있습니다.
안전 이유로 운영자가 서비스를 취소한 경우(예: 날씨로 인한 취소) 당사는 적용 가능한 정책 및 공급자 규칙에 따라 재조정 또는 환불 옵션을 제공합니다.
“불가항력” 사건(극단적인 날씨, 자연 재해, 파업, 공공 건강 비상 사태 또는 공식 제한을 포함)이 서비스 실행을 제한하거나 방해할 수 있습니다.

6) 책임 및 위험 수용

여행 및 야외 활동에는 고유한 위험이 따릅니다. 예약함으로써 귀하는 이러한 위험을 인정하고 수용합니다.
법에서 허용하는 최대 한도 내에서 이론 여행은 서비스 중 발생하는 개인 상해, 손실, 도난, 지연 또는 손상에 대해 책임을 지지 않으며, 법에 따라 책임을 제외할 수 없는 경우는 제외됩니다.
서비스의 일부를 제공하는 제3자 운영자(예: 열기구 운영자, 활동 제공자)의 안전 규칙 및 조건도 적용됩니다.

7) 제3자 제공업체

일부 서비스는 라이센스가 있는 제3자 운영자가 제공합니다. 이론 여행은 예약 및 서비스 진행자로서 행동하며 조정 및 지원을 도와드립니다.
안전을 위한 필요에 따라 경로, 시간, 참여 또는 안전에 대한 운영자의 결정은 최종적입니다.

8) 사진, 콘텐츠 및 리뷰

서면으로 이의를 제기하지 않는 한, 귀하는 이론 여행이 활동 중 촬영된 비민감한 사진/비디오를 홍보 목적으로 사용할 수 있도록 허가합니다. 언제든지 제거를 요청할 수 있습니다.
웹사이트의 모든 콘텐츠, 브랜딩 및 자료는 보호받으며 허가 없이 복사하거나 사용할 수 없습니다.